Assurance & remboursement

Remboursement de l'ostéopathie en Suisse

Comprendre le système de remboursement de l'ostéopathie en Suisse peut sembler complexe. Ce guide vous explique clairement ce qui est couvert, par qui, et comment obtenir le remboursement de vos consultations à l'Ostéopathie du Flon.

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L'ostéopathie et la LAMal : ce qu'il faut savoir

Premier point essentiel : l'ostéopathie n'est pas couverte par l'assurance de base (LAMal) en Suisse. Contrairement à la physiothérapie ou à la chiropraxie, l'ostéopathie ne fait pas partie du catalogue des prestations remboursées par l'assurance obligatoire des soins.

Cela signifie que, quelle que soit votre caisse maladie, votre assurance de base ne prendra pas en charge vos consultations d'ostéopathie. Il est donc inutile de demander une ordonnance à votre médecin dans l'espoir d'un remboursement LAMal pour de l'ostéopathie.

Toutefois, la bonne nouvelle est que la très grande majorité des Suisses disposent d'une assurance complémentaire qui couvre l'ostéopathie.

La prise en charge par l'assurance complémentaire

L'assurance complémentaire (aussi appelée assurance LCA ou assurance « médecines alternatives ») est le principal moyen de se faire rembourser l'ostéopathie en Suisse. Le fonctionnement est simple :

1. Souscrire

Vous souscrivez une assurance complémentaire incluant la couverture « médecines complémentaires » ou « médecine alternative ».

2. Consulter

Vous consultez un ostéopathe reconnu par un label de qualité (RME, ASCA ou CDS).

3. Payer

Vous payez la consultation directement au cabinet.

4. Transmettre

Vous transmettez la quittance à votre assurance complémentaire.

5. Être remboursé

Votre assurance vous rembourse selon les conditions de votre contrat.

Le taux de remboursement varie selon les assureurs et les contrats, mais il se situe généralement entre 50 % et 90 % du montant de la consultation, dans la limite d'un plafond annuel (souvent entre CHF 1'500 et CHF 5'000 par an pour l'ensemble des médecines complémentaires).

Les labels de qualité : RME et CDS

Pour que votre assurance complémentaire rembourse vos consultations, votre ostéopathe doit être reconnu par un organisme de certification. En Suisse, les deux labels principaux sont :

  • RME (Registre de Médecine Empirique) : le label le plus largement reconnu par les assurances complémentaires en Suisse. Il certifie que le praticien répond à des critères de formation et de pratique professionnelle.
  • CDS (Confédération des ostéopathes de Suisse) : le label spécifique à l'ostéopathie en Suisse. L'agrément CDS garantit une formation complète en ostéopathie (minimum 5 ans) et le respect de standards de qualité élevés.

Nos praticiens agréés

À l'Ostéopathie du Flon, trois de nos ostéopathes sont agréés CDS :

  • Nicolas Grangier - CDS, co-directeur et fondateur du cabinet
  • Clémentine Duplan - CDS, co-directrice, spécialiste en santé de la femme
  • Ariane Lafont - CDS, titulaire du diplôme MIH en santé de la femme

L'ensemble de notre équipe est agréé RME, ce qui garantit le remboursement par la quasi-totalité des assurances complémentaires.

Note concernant Visana

Si vous êtes assuré chez Visana, nous vous recommandons de prendre rendez-vous spécifiquement avec l'un de nos praticiens agréés CDS (Nicolas Grangier, Clémentine Duplan ou Ariane Lafont). Visana exige en effet l'agrément CDS pour le remboursement des consultations d'ostéopathie.

L'équipe de l'Ostéopathie du Flon

Comment soumettre votre demande de remboursement

La procédure est simple et ne nécessite aucune démarche préalable (pas d'ordonnance ni de prescription médicale) :

  1. Payez votre consultation à la fin de la séance (espèces ou TWINT).
  2. Recevez votre quittance : nous vous remettons une quittance conforme aux exigences des assurances, mentionnant le numéro RME/CDS du praticien.
  3. Transmettez la quittance à votre assurance : par courrier ou via l'application mobile de votre assureur (la plupart proposent désormais l'envoi par photo).
  4. Recevez votre remboursement : le délai varie selon les assureurs, mais comptez généralement 2 à 4 semaines.

Assurance accidents (LAA)

Si vous consultez suite à un accident professionnel ou non professionnel, la prise en charge peut passer par l'assurance accidents (LAA). Dans ce cas spécifique :

  • Une prescription médicale est nécessaire. Demandez à votre médecin de vous rédiger une ordonnance pour des séances d'ostéopathie.
  • Transmettez cette ordonnance à votre assurance LAA avant de commencer le traitement.
  • La couverture et le nombre de séances dépendent de la décision de l'assureur.

Nos conseils avant votre première consultation

Pour éviter toute mauvaise surprise, nous vous recommandons de :

  • Vérifier votre couverture : appelez votre assurance complémentaire et demandez si l'ostéopathie est couverte, quel est votre taux de remboursement et votre plafond annuel.
  • Demander si un label est exigé : RME suffit dans la plupart des cas, mais certains assureurs (comme Visana) exigent le label CDS.
  • Vérifier votre franchise : si vous n'avez pas encore atteint votre franchise annuelle de l'assurance complémentaire, le remboursement pourrait être partiel ou nul.
  • Conserver toutes les quittances : gardez une copie de chaque quittance transmise à votre assurance.

Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à consulter notre page contact ou notre rubrique questions fréquentes.

Questions fréquentes

Toutes les assurances complémentaires couvrent-elles l'ostéopathie ?

La grande majorité des assurances complémentaires en Suisse couvrent l'ostéopathie, mais les conditions varient d'un assureur à l'autre. Le taux de remboursement se situe généralement entre 50 % et 90 % du tarif, avec un plafond annuel. Nous vous recommandons de contacter votre assurance avant votre première consultation pour connaître précisément votre couverture, votre franchise et votre plafond annuel.

Ai-je besoin d'une ordonnance pour être remboursé ?

Non, pour l'assurance complémentaire, aucune ordonnance médicale n'est nécessaire. Vous pouvez consulter directement un ostéopathe agréé RME ou CDS et soumettre la quittance à votre assurance. En revanche, si vous consultez dans le cadre d'un accident couvert par la LAA (assurance accidents), une prescription médicale est requise pour la prise en charge.

Quel est le tarif et comment payer ?

Nos tarifs sont de CHF 140 pour une consultation de 45 minutes et de CHF 110 pour une consultation de suivi de 30 minutes. Le paiement s'effectue en fin de consultation par espèces ou par TWINT (frais de transaction de CHF 2.15 à la charge du patient). Vous recevez immédiatement une quittance à transmettre à votre assurance complémentaire pour remboursement.